Arlette, 60 ans

Le mans , FR

1 logement à la même adresse chez ARlette

Annie

06/2013

Nous ne sommes pas prêts à réutiliser les services de Bedycasa
C'était un cadeau que nous avions fait pour les 24 heures du Mans à mon mari et à un de ses amis, et ils se sont retrouvés avec un seul grand lit dans une seule chambre!
Arlette, la propriétaire qui les a reçu a rajouté un matelas par terre à leur demande.
Il lui avait été très clairement demandé dans nos échanges par mail de mettre les deux chambres dont elle disposait à notre disposition pour les deux nuits passées chez elle ( à cette occasion elle m'avait précisé que l'une d'elles était équipée d' un petit lit et la deuxième d'un grand lit)
Il fallait faire une réclamation dans les 24 heures; au téléphone avec Bedycasa, il m'a été répondu sans autre forme de procés, qu'ils ne pouvaient plus rien faire..........
Sans commentaires.......