Val, 53 ans

Paris , FR

Val a déjà voyagé sur Bedycasa

Anne

12/2015

J'ai appris l'annulation de la réservation par Val le jour de mon arrivée parce que j'ai pris la précaution de téléphoner avant mon départ. Pourtant nos échanges par email au moment de la réservation étaient positifs
Val m'avait vraisemblablement oubliée, ne m'avait pas avertie et avait déjà loué la chambre à quelqu'un d'autre.
M'a assuré de ne plus être sur Bedycasa alors que je vois encore sa fiche, a changé d'email depuis donc difficile à joindre (heureusement que j'avais son tel pris lors d'un précédent séjour)
Bref, m'a mise dans un embarras certain sans autre choix que chercher une chambre d'hotel dans l'urgence par Internet pendant mon trajet en train.
Mes précédents séjours chez elle s'étaient très bien passés...je ne comprends pas......

Merci à Bedycasa d'avoir répondu rapidement à mon appel et proposé un remboursement intégral.

Réponse de Val :
La chambre est inactive sur le site. Les aléas de la vie Anne...cela arrive. Je suis sincèrement désolée de t'avoir à ce point embarrassé. Par contre, sans réponse à mon mail, il eut été bien que tu m'appelles avant le jour même afin de t'en inquiéter. Je me suis assurée au de bedycasa que tu serai intégralement remboursée. Bien cordialement. Val

Joel

11/2014

Très bon accueil. Une chambre très calme avec Salle de bain privée.
Metro à proximité.
Merci Val pour cette chambre idéale pour des séjours professionnels

Helen

10/2014

Val est adorable et offre une chambre très calme et confortable avec salle de bain privée.
Je reviendrai...Merci Val

Veronique

10/2013

Rencontre très sympa,ai très bien dormi, merci val

Bruno

07/2013

Bon accueil comme en famille.
Hébergement sympa et aide dans la découverte des environs pour se repérer.
Merci Val

Clarisse

06/2013

Bon accueil! Merci Val pour cette nuit!