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Evaluations et commentaires

Pourquoi les commentaires sont-ils si importants ?

BedyCasa fonctionne sur un label communautaire. Vos commentaires sont donc très importants pour nos utilisateurs, voyageurs comme hébergeurs.

Si vous êtes Voyageur, votre retour d'expérience au sujet de votre séjour constituera un élément important dans le choix d'hébergement des personnes qui consulteront l'annonce de l'hébergeur chez qui vous vous êtes rendus. De plus, vous permettez à votre hébergeur d'obtenir le label Worldfamily, label obtenu à partir de 3 commentaires positifs, qui est un réel gage de confiance et de qualité d'hébergement.

Si vous êtes Hébergeur, votre avis compte également de manière significative. En effet, votre voyageur sera sans doutes amené à voyager à nouveau avec BedyCasa. Votre évaluation permettra à ses futurs hôtes de savoir qu'il a déjà voyagé avec notre site et d'avoir un retour d'expérience. De plus, vous lui permettez également d'acquérir le label "Certified world traveller" qui est obtenu après 3 commentaires positifs et qui constitue une réelle marque de sécurité et de confiance.

J'ai déjà inséré mon évaluation mais je continue de recevoir des emails de relance, comment faire ?

Vous pensez avoir inséré votre commentaire concernant votre séjour au sujet de l'hébergeur mais vous continuez à recevoir des emails de relance ?

Il est possible que le commentaire que vous avez inséré n'est pas été inséré sur l'annonce du logement réservé ou a été insére sur le profil utilisateur de l'hébergeur, et c'est la raison pour laquelle nous attendons toujours votre retour sur l'annonce du logement lié à votre réservation.

Afin d'ajouter facilement votre commentaire sur le logement réservé,

  1. Connectez-vous sur votre Espace BedyCasa Réservations puis onglet en tant que voyageur ou Archives(si la réservation est passée et achevée).
  2. Cliquez sur Voir le détail de la réservation concernée puis cliquez sur la photo du logement.
  3. En bas de page vous trouverez l'espace commentaire et les critères avancés d'évaluations liés à votre réservation.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre participation.

Le séjour de mon voyageur vient de s’achever, comment mettre un commentaire sur son profil ?

Afin de poster votre évaluation, un email va vous être envoyé dans lequel vous trouverez le lien "Evaluez votre voyageur". Il vous suffit alors de cliquer dessus et vous serez automatiquement redirigé sur son profil.

Une fois sur son profil et connecté sur votre compte BedyCasa (lien me connecter en haut à droite de la page).

  1. Cliquez sur sur l'encart "Entrez votre commentaire" (en bas de page) afin de pouvoir rédiger votre évaluation.
  2. Sélectionnez ensuite le nombre d'étoiles afin de noter votre impression générale en cliquant directement sur chacune d'elles.
  3. Cliquez sur "Ajouter" et votre commentaire est enregistré !

Vous avez également la possibilité d'entrer votre évaluation directement depuis votre compte utilisateur sur BedyCasa.

Pour commencer, Connectez-vous avec votre mail et votre mot de passe à votre compte.

  • Cliquez sur l'Espace Réservations
  • Cliquez sur "Voir le détail".
  • Vous aurez alors accès au Profil de votre voyageur à droite, cliquez dessus.
  • Une fois sur son profil, cliquez sur l'encart "Entrez votre commentaire" afin de pouvoir rédiger votre évaluation.
  • Sélectionnez ensuite le nombre d'étoiles afin de noter votre impression générale en cliquant directement sur chacune d'elles.
  • Cliquez sur "Ajouter" et votre commentaire est enregistré !